开发信标题 吸引客户眼球的关键

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  “一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong *** trading company ltd”，或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等，一看就知道是推销信。当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到N封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看？就要根据实际情况来判断了。  
  
举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd，目前公司最大的客人是美国的Home Depot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！如果我要写一封开发信给美国的ABC inc（这个名字是我编的），我从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样写主题，  
“Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.”
其中，ABC inc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重；Home Depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣；最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这么一个主题的邮件，哇，home depot的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？他打开邮件的概率会非常非常大！再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件！只要关键词输入home depot，保证一下子就找到。”
  
此一招可谓独辟蹊径，给人耳目一新的感觉。循此线索，如能举一反三，练出属于自己的独门绝技，善莫大焉。

这位仁兄还将一些常见的问题和建议总结如下：
  
a.不推荐：  
1）、Establishing Business Relations （十有八九会被退回）  
2）、We are XXXX Chemical Co., Ltd. （在对方还不知道你们公司的时候，这样写无疑是要被打入垃圾邮件组）  
3）、Chemical Raw Materials （只有产品名称，对方会感到莫明其妙）  
  
b.推荐：  
1）、Supplying High Quality Chemical Raw Materials （很普通，打开率50%）  
2）、Chemical Materials from China （有产品，有国家）  
3）、Chemical Raw Materials Supplier （有点贸易商的感觉）  
4）、Serve High Quality Chemical Materials （感觉用serve比supply稍好一点)  
  
c.强烈推荐：  
1）、Chemical Materials for XXXX Industry （有具体的应用领域）  
2）、XXXX from China （写出具体的产品名称，前提是你要知道对方的行业以及需要什么产品）  
3）、For/To XXXX （写出对方的名字或者公司名，阅读率应该算是最高的，但是发信速度也是最慢的）  
4）、RE：Chemicals （加上Re有一种回复的感觉）  
5）、Re: Quotation about chemicals for XXX（有价格有产品有对方公司名称）  
6）、Re: XXX inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.（有对方公司名称，有合作大买家，有自己公司名称，万无一失）



2.作为开发信标题还要有自己的特性，从形式到内容都要新颖：

这里再借鉴一位仁兄发表到福步上的一些经验，您看看是不是很有启发呢？

摘录如下：

“开发信标题的作用！
您是否还在使用以下的开发信标题？

    一.问候性的标题：
    How are you?
        How is your business going?
        ......
二.毫无意义的疑问句
    Do you want *** product?
        Are you searching for *** supplier?
        ......
三.没有任何力度的陈述句   
       Good supplier from China
       *** company form China
       *** product supplier
       Business of *** product
       We want to establish business relationship with you
       Seeking business cooperation
       Chance of cooperation about ***
       ......

实际效果怎么样呢？  是否挺让人沮丧的？

解决办法：
    一.
就开发信标题问题我也和我的一个客户谈到过。不同客户的心理虽然各不相同，但总的来说都喜欢看到新颖，简洁，最好带点创造性的标题。
    总体来说，只要在标题里注明自己的产品，加上一点点新意，你的标题就会与那些群发的明显与众不同。
    就我自己而言，我做空调业务，一般用的是
"Stay Cool With Us--*** air conditioner" 一语双关;
或者"Your air, we care -- *** air conditioner" 押韵。
    这里只是抛砖引玉，希望大家多花点时间思考一下

二.
标题也可以直接勇敢地使用一些有力度的疑问句，如:
Are you satisfy with your present supplier?
    Are you tired of buying inferior *** product?
其他的等等

    三.
直接用 RE: 或者多个。RE:RE:RE: + title 作为开头，第一时间引起客户注意。如果客户每天收发很多邮件，他不会在意你这样做的。

四.
引用CathyJo的方法：
    写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上，观察他们网站的标语，然后就把相应的重要的放上去，人家一看这个标题很熟悉，就会打开来看的了。不管是谁，对自己企业的口号类标语总是会多看几眼的

    我和我的朋友们一直使用这几种发法，受益颇多。希望大家也能对这些细节重新思考。”

真是听君一席话，胜读十年书。见解如此独到，精深，如非亲身实践，亦恐怕不是十年寒窗能学得到的。更可贵的是，如此绝学，大侠没有私藏，分与众人共享，实是难能可贵。

俗话说，尽信书，不如无书。上边种种，乃集思广益，笔者认为或有裨益，稍加总结，以供参考。如您有更好的经验，方法。也希望您发一家之言，让群众借鉴，让人民检验。取精华，舍不足，共同进步，让每一个外贸人的明天更好，让我们共同的外贸事业更好