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不得不看给客户报价的几大误区

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纸水仙 该用户已被删除
发表于 2016-6-24 13:45:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 |广东省深圳市 电信
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客户会选价格最低的

    其实,很多时候,客户会把最低价第一轮就过滤掉了,尤其是一些大客户。就像打分,去掉一个最高分,去掉一个最低分。价格太低,很多客户会觉得不可靠,为什么他一家价格比别人低很多?可能是因为质量不佳,或者材料廉价....

客户来要价格马上就报价。

   客户来问价格,你马上就傻傻的给他报价了,往往会得到一个不好的结果。有的业务员你拦都拦不住,客户要得很急啊。不报过去,客户就选别人了。

    匆忙报价的结果,因为客户看不到你的优势和特色,他只看到一个价格。价格报高了,你明白,没有支撑点。而且,即便你有支撑点,可你的报价针对客户的需求了吗?是最贴近客户需求的吗?
价格报低了,客户也未必就回复你,反而可能觉得不可靠。


   所以,客户来要价格,不要马上报过去,而是迅速回邮件,告诉客户,谢谢他的询盘,你们很重视同他的合作,你们的工程部门正在核算成本,你们一定会给他一个最好的价格。为了达到这个目的,能否问他几个问题?了解清楚了客户需求,你才能报出最贴合客户需求的价格。

一分钱一分货。我质量好当然价格要高。

   客户只要一还价,不问青红皂白,就拿出选来的价值销售技巧,给客户突出自己的质量,服务,等优势,为何小厂不可靠。
   问题是,不同的客户,不同的市场,不同的渠道,他们的需求和定位都不一样的。金融危机后,我们从欧美市场向中东,南美,南亚,甚至非洲的转变过程中,对我来 说,就很艰难。开始就坚持用书上学到的价值销售技巧来跟客户周旋。可效果甚微。


   后来,想通了,不是每个客户都需要那么好的质量。这些发展中国家就喜欢搞
价,是一种习惯,而且价格敏感度确实很高。于是,我把价格调整上去后,然后每个客户都给很大的折扣。同时,我想了很多办法,针对这些低价市场专门开发适合 他们的产品。收到了很好的效果,很快发展中国家就成为了我们的主要市场。这个方法,比坚持价格要有效得多。


    我们不要抱怨客户搞价,也不要认为所有客户都要高质量的产品,有的市场价格敏感度很高,他不需要最高质量,但高价格,客户就销不出去,因为收入水平不高。

    客户找供应商,不是我们想象的找最高质量的,也不是找最低价格的,而是他认为同他最匹配的。我就看到有小客户拒绝了大工厂,甚至那个大厂的价格还真的不高。
客户一定会有自己的考虑,比如,我的单子这么小,放在大厂做,不被重视,还不如放在小厂,他们单子少,会很重视我,按他现有条件质量啥的也能达到我的要求。



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纸水仙 该用户已被删除
 楼主| 发表于 2016-6-24 13:47:00 | 显示全部楼层 |广东省深圳市 电信
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lb20309 该用户已被删除
发表于 2016-6-24 14:31:41 | 显示全部楼层 |广东省深圳市 电信
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