松岗街道网格员凭借精准信息系统，帮助迷路老人找到家

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“真的太感谢了，多亏你们帮我找到了家。”操着一口广西话的老奶奶连声向网格员致谢。2月22日，宝安区松岗街道网格员凭借精准的网格信息系统，第一时间帮迷路老人找到家，让她竖起了大拇指。当日上午10点35分，网格员欧阳明强、张小五在辖区采集租住人员信息途径松岗社区山美新区5号楼下时，看见一位老人神色焦虑不安，东张西望。网格员立即上前了解情况，发现老人没有手机，也不识字，满口广西方言，大意是说自己刚从老家过来，不知道怎么去儿子家。两名网格员努力与老人比划对话，终于从老人口中估摸出了其儿子的“名字”。然后打开随身携带的PDA，利用网格信息系统，输入其儿子“名字”进行查询。试过几次后，终于查到了其儿子王先生的居住登记信息，并电话取得了联系。核对清楚身份和居住地址后，网格员将老人扶上巡逻车安全送到家门口，此时老人儿媳妇刚好回家，看到老人家很是高兴，一家人对网格员的相助表示感谢。

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