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本文为happy2015原创文章,欢迎转载! https://www.sztqbmw.com/thread-1341-1-1.html
(1) 对网络营销的过分神化
这在互联网发展的初期十分常见。雅虎、亚马逊、阿里巴巴的成功,使得国内的许多外贸公司产生一种误区,以为只有涉足网络领域,就可以暴富,认为只要外贸公司搭上网络快车,就可以成功走出一条“花些钱建个网站---获得大笔风险投资---三年后海外上市”之路,即最终在股市上圈钱的理想“成功模式”。这样一种错误认识,使得一些外贸公司不顾我国市场的现实情况和公司自身的实际条件,盲目照搬国外一些企业的成功模式。一时间,外贸公司纷纷上网,网上建站、网上购物炒得沸沸扬扬。随着时间的推移,金融危机影响,整个互联网业仿佛进入了寒冬。伴随着互联网的硝烟散尽,外贸公司的网络贸易神话也随之破灭。于是,许多外贸公司开始走向另一个极端。
(2) 对网络贸易的认识不足
摆脱了对网络贸易的神化,外贸公司又陷入另一个误区。互联网络不过是一种技术手段或宣传工作上,外贸公司对网络贸易的认识仅仅停留在作业层次,认为开展网络贸易即上网、建立网站、实行网上销售。然而并不是每个行业、每种产品都适合网上销售,尤其是在当前是中国市场上,所以网络贸易并不适用。这也是当前绝大多数外贸公司对网络贸易的普遍看法。
伴随互联网经济的复苏和随后的高速发展,国内的中小外贸公司纷纷开始考虑重新涉足网络贸易。虽然已不像当年那样走火入魔般地相信互联网的魔力,但仍有相当多的外贸公司领导者期待网络贸易能够带来立竿见影的效果。众所周知,传统的外贸公司营销是一个循序渐进的过程,外贸公司产品首先必须被买家了解和认可,才有可能带来后续的经济效益。网络贸易也不例外,仍然需要一个买卖双方结识和了解的过程。很多外贸公司认为信息发布到网上就会被买家立刻发现,然后收到买家的询盘,很快谈成生意。如果现实没有按照预期的进行,外贸公司就会认为这次的网络贸易已经失败,而停止对相关网络推广活动的投入。这里面的误区就在于把在网上发布商业信息等同于买家看到信息并发生询盘,而实际上两者并不相同。发布信息只等于产品上架,而网络贸易中的询盘则等于现实中的顾客询问价格,现实中都极少发生产品一上架就吸引大批顾客前来咨询购买的情况,在信息数以万计的网络社会中,又怎么可能发生信息一发布就吸引买家发询盘的事情呢?
对网络贸易认识的不足,直接导致外贸公司对其重视程度不够。有些外贸公司把网络贸易视为可有可无或仅仅是显示自己实力的东西,这就为网络贸易的实施埋下了隐患;有些外贸公司认为只要使用计算机、使用网络就可带来高效率,因此不考虑管理、业务和技术的配套发展,只是生搬硬套地把业务搬上计算机系统,这种“手工业务翻版”的系统可能会带来暂时的、一定的效率,但由于技术、业务和管理根本上的脱节,必然导致外贸公司外贸的彻底失败;还有的外贸公司把网络贸易当作是技术项目,认为外贸公司实施网络贸易,就是引进最先进的技术软件,引进最全面的管理系统,于是不顾外贸公司本身的实际情况,追求一步到位的外贸公司资源规划管理、供应链管理和客户关系管理等。对网络贸易的片面认识,对网络贸易定位、目标、方法等方面的种种错误理解,使得外贸公司网络贸易实践陷入误区,对外贸公司的网络贸易实践有着巨大的危害。在电子商务化、信息化、全球化的经济环境下,外贸公司首先要从战略高度对网络贸易有着清楚的认识,这样才能保证网络贸易实践活动的顺利开展,才能有效的开展外贸电子商务化。
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